سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 يوليو 2026
توضح هذه الصفحة بصورة مبسطة البيانات التي قد نتعامل معها عند زيارة الموقع أو التواصل مع إتقان. هذه صياغة تشغيلية عامة وليست بديلًا عن الاستشارة القانونية عند وجود متطلبات قطاعية خاصة.
البيانات التي قد نجمعها
- بيانات التواصل التي ترسلها بنفسك، مثل الاسم والبريد ورقم الهاتف وتفاصيل المشروع.
- بيانات الحساب عند استخدام بوابة العملاء، مثل البريد وبيانات الملف والطلبات.
- بيانات تقنية محدودة تساعدنا على الأمان وقياس استخدام الصفحات، مثل نوع الجهاز والصفحة ومصدر الزيارة.
لماذا نستخدمها؟
- للرد على استفسارك وتقييم نطاق المشروع.
- لتقديم الخدمة وإدارة الطلبات والتسليم والدعم.
- لحماية الموقع ومنع الاستخدام المسيء وتحسين تجربة الصفحات.
الأطراف والخدمات الخارجية
قد نعتمد حسب الوظيفة على خدمات استضافة وتحليلات ومصادقة وبريد وتخزين وأتمتة. لا نبيع بياناتك، ونشارك الحد الأدنى اللازم لتقديم الوظيفة المتفق عليها. روابط واتساب والسوشيال تخضع لسياسات المنصات نفسها.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للتواصل أو تنفيذ الخدمة أو الالتزام التشغيلي، ونسعى لاستخدام صلاحيات محدودة ووسائل حماية مناسبة. لا يوجد نظام يضمن أمانًا مطلقًا.
حقوقك
يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما لا يوجد التزام يمنع ذلك. تواصل عبر itqan.marketing.team@gmail.com. مستخدمو البوابة يمكنهم أيضًا استخدام خصائص التصدير أو حذف الحساب المتاحة داخلها.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيير الخدمات أو أسلوب المعالجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.